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알림방 공지사항
문화의 힘은 우리 자신을 행복하게 하고, 나아가서 남에게 행복을 주기 때문이다.
-백범일지 '나의소원' 김구 -

공지사항

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제목 문화누리카드 IC카드단말기 결제오류시 해결방법 안내
등록일 2018-10-15 18:04:15 조회수 588


문화누리카드
IC카드단말기 결제오류시


해결방법 안내

 

 

개인정보 보호를 위한 정부지침으로

20187월부터 모든 카드가맹점의 단말기는 IC카드 방식으로 바뀌었습니다.

! 문화누리카드는 MS카드(마그네틱)라서 IC칩이 없는데 어떡하지?”

하지만 안심하세요!

IC단말기에도 MS카드용 홈이 있어서 문화누리카드 결제가 된답니다.

 

간혹 단말기에 따라서 결제오류가 발생기도 합니다. ^^;;

대부분의 경우 바로 금액입력이 나오지만

단말기에 따라서 “IC카드로 결제하세요.”라는 문구가 화면에 나오는 경우입니다.

가맹점 측과 카드 이용자께서는 당황하지 마시고

문화누리카드를 IC카드 투입구에 꽂았다가 다시 마그네틱을 긁어주세요.

정상승인 단계로 넘어가면서 결제가 됩니다.

단말기 화면 속 문구가 나올 때 파란색 글씨대로 하시면 정상결제가 됩니다.

IC카드 결제방법


문제해결이 원활하지 않는 가맹점이나 이용자께서는 문화누리카드 고객지원센터로 문의바랍니다.

문화누리카드 고객지원센터

1544-3412

위에 설명드린 IC단말기 결제오류 제보자를 포상하는 이벤트도 진행중이오니
문화누리카드 이용자분들의 많은 응모 바랍니다.




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